transtec Multi Vendor Services

Une chance d’optimiser vos coûts et de simplifier vos processus.

Optimisation des coûts

Optimisation des coûts

Couverture classes d'appareils

Nous prenons en charge les classes d’appareils de presque tous les fabricants de renom

Les fabricants se font grassement payer pour les services qu’ils proposent, ce qui fait exploser les coûts après l'achat d'un matériel. Ce n'est pas nécessaire, car grâce au Multi Vendor Service de transtec, vous pouvez économiser, en fonction du système, jusqu’à 50% sur le service d’origine des fabricants. Et ce, sur un large éventail de fabricants et de classes d’appareils. Extrait de fabricants et de classes d’appareils

Optimisation de la durée

Optimisation de la durée

Modèles de phase de la durée des appareils

Possibilités d’acheter un service en fonction de l’âge de l’appareil

De nombreux systèmes sont utilisés de plus en plus longtemps dans des environnements peu favorables, alors que les services proposés par les fabricants sont eux souvent limités à une durée maximale. Vous êtes donc contraints de remplacer les systèmes bien qu’ils soient encore totalement fonctionnels, même sans service et en cas de panne, vous avez toujours le problème de la restauration et de l'achat de pièces rechange.

Le Multi Vendor Service de transtec peut y remédier. Même après expiration de la garantie du fabricant, tous les systèmes peuvent faire l'objet d'une maintenance s'ils sont encore fonctionnels. La durée de vie et les cycles d'utilisation de vos systèmes sont donc plus longs. 

Optimisation des processus

Optimisation des processus

Cas de panne avec le Multi Vendor Service (MVS)

Qui ne s’est-il donc jamais perdu dans le dédale des conditions de garantie et de service des différents fabricants ?

Différents SLA, différentes conditions de notification et différents interlocuteurs pour chaque fabricant entraînent une perte de temps en cas de besoin. Les systèmes restent improductifs pendant une période prolongée bien que les SLA aient peut être promis le contraire.

Le Multi Vendor Service de transtec permet de simplifier ces processus de notification de service.

Confiez-nous la maintenance de votre infrastructure et obtenez une seule personne de contact pour vos systèmes, indépendamment du fabricant.

Optimisation des SLA – dans le monde entier

Optimisation des SLA – dans le monde entier

De nombreux fabricants sont certes implantés dans le monde entier mais proposent différents SLA dans différents pays. Les entreprises d’envergure internationales bénéficient de ce fait de SLA très différents dans leurs filiales et ce, pour les mêmes systèmes.

Il peut en être autrement. Notre présence internationale nous permet de proposer des SLA uniformes correspondants dans de nombreux pays différents, au niveau mondial (75 pays). Vous obtenez donc votre SLA de préférence, au niveau de votre entreprise et non plus en fonction d'une filiale.

Le Multi Vendor Service de transtec

  • Simplifie vos processus
  • Vous fait économiser de l’argent et de l’énergie
  • S’adapte à vos besoins
  • Allonge les cycles d’utilisation de vos systèmes

Au final, une affaire rondement menée.

En collaboration avec nos experts, choisissez votre Service Agreement personnel en fonction de vos besoins

Comment puis-je vous aider?

Sales

France

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